• {{ zone.City}}
  • Ежедневно: с 9:00 до 22:00

Доставка

Все заказы в нашем секс шопе  - «Игрушка» доставляются бесплатно, если сумма заказа превышает 3 000 рублей.

Если же заказ будет ниже 3 000 рублей, то доставка будет стоить всего 300 рублей.

Если Вам необходимо доставить посылку вне России, то в этом случае расчет стоимости производится индивидуально.

 

 

Способы доставки заказов:

 

1. Курьерская доставка - по г.Москве:


Курьерская доставка Вашей покупки по г. Москва осуществляется в пределах МКАД с 10.00 до 19.00 без выходных в заранее оговоренное с клиентом время.


Наши курьеры могут доставить Ваш заказ в любую точку г. Москва, будь то в офис, домой, у метро или возле Вашего дома. Там где Вам будет наиболее  удобно!


Доставка покупок, оформленных на сайте до 10.00 рабочего дня (с понедельника по пятницу) возможна в этот же день по желанию покупателя. Минимальное время между оформлением заказа и его доставкой - не менее 3 часов.


Если заказ оформлен после 10.00 любого рабочего дня, то его доставка возможна на следующий рабочий день начиная с 15.00.


Заказы, оформленные после 10.00 в пятницу, в субботу и воскресенье, будут доставляться начиная с понедельника после 15:00.

 

2. Курьерская доставка - по Санкт-Петрбургу:

Курьерская доставка заказов по г. Санкт-Петербург осуществляется в пределах КАД с 10.00 до 18.00 с понедельника по субботу в заранее оговоренное с клиентом время. В воскресение доставка не осуществляется.

Доставка осуществляется к Вам в офис или домой.

Доставка может быть выполнена в один из четырех временных интервалов:

  • Утром - с 10.00 до 14.00;
  • Днем - с 12.00 до 16.00;
  • После обеда - с 14.00 до 18.00;
  • Весь день - с 10.00 до 18.00;

Доставка заказов по Питеру, оформленных на сайте до 10.00 рабочего дня (с понедельника по пятницу) возможна через один рабочий день.

Заказы, оформленные после 10.00 в пятницу, в субботу и воскресенье, будут доставлены в Санкт-Петербурге в среду (на следующей неделе).

 

3. Постоматы и пункты самовывоза PickPoint - по Москве и по России:

Доставка в постоматы - это, пожалуй, самый инновационный способ доставки заказов из интернет-магазинов. Этот способ идеально подходит для доставки интимных товаров - при получении заказа покупатель не контактирует с продавцом! Вы получаете товар в постомате без участия других людей.

Постоматы установлены в торговых центрах. В большинстве постоматов Вы можете получить заказ до 22 часов, в некоторых круглосуточно.

Получение заказа займет не более 1 минуты.

При доставке по Москве, заказ будет размещен в выбранном Вами постомате через 1-2 рабочих дня после размещения заказа.

При доставке в другие города России, заказ будет доставлен в пункт самовывоза или в выбранный Вами постомат через 3-4 рабочих дня после размещения заказа, в зависимости от удаленности Вашего региона.

Заказы оформленные на сайте до 10.00 утра рабочего дня (с понедельника по пятницу) передаются в службу доставки PickPoint в тот же день.

Заказы, оформленные после 10.00 утра последнего рабочего дня перед выходными (пятницы), а также в выходные дни (субботу и воскресенье), будут переданы в службу доставки PickPoint после 15.00 понедельника.

Шаги покупателя при получении заказа через постомат:

 

4. Самовывоз - метро Автозаводская:

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ по адресу г.Москва, ул. Автозаводская, дом 16, корп 2, стр 8, эт 2.

После того, как заказ будет полностью укомплектован, наш менеджер свяжется с вами по указанным вами координатам и подтвердит готовность вашего заказа. После этого Вы можете забрать свой заказ в любой удобный день согласно графику работы нашего склада.

Укомплектованный заказ хранится в пункте выдачи заказов в течение одной недели (7 календарных дней). Если получатель не забрал свой заказ в течение этого времени, заказ возвращается обратно на склад и расформировывается. Клиент уведомляется по электронной почте об отказе от заказа в связи с его неполучением.

График работы пункта самовывоза: понедельник-воскресенье с 9:00 до 21:00.

 

5. Почтой - по Москве и в пределах России:

Если Вы желаете получить Ваш заказ в любом населенном пункте в пределах России, то при оформлении заказа выбирайте этот способ доставки.

Если Вы полностью указали ФИО получателя и полный почтовый адрес, Ваш заказ будет выслан в течение 1-2 рабочих дней. Точную дату отправки заказа мы сообщим Вам по е-мейл.

Полный почтовый адрес включает в себя следующие данные о получателе:

 

 
Пример
  • Полностью фамилия, имя и отчество получателя
Иванов Иван Иванович
  • Индекс почтового отделения связи
123456
  • Край, область, район
Кировская обл., Ленинский район
  • Название населенного пункта (город, поселок)
пос. Южный
  • Название территориальной единицы (улица, проспект, микрорайон, бульвар)
ул. Осенняя
  • Номер дома, корпуса/строения и квартиры
д. 4/5 (частный)

В случае, если дом частный просьба во избежание дополнительной переписки с менеджерами указать в адресе после номера дома слово *частный*. Это значительно ускорит отправку Вашего заказа.

Пожалуйста, указывайте правильный номер дома, т.е. если дом пишется через дробь, тогда правильный номер дома будет выглядеть так: д.4/5. Если номер дома указывается отдельно, но дом имеет строение (или корпус), то правильный адрес будет следующий: д.5 стр.1 (или д.4, корпус 2).

Через 5-20 дней (в зависимости от скорости работы почты) в Ваш физический почтовый ящик придет уведомление о получении почтового отправления (бандероли). Это уведомление Вам нужно будет заполнить и отнести в Ваше почтовое отделение связи, где Вам выдадут бандероль с Вашим заказом.

Если Вы не хотите, чтобы квитанция о получении бандероли была доставлена в Ваш почтовый ящик, то при оформлении заказа укажите следующие данные:

 

 
Пример
  • Полностью фамилия, имя и отчество получателя
Архипов Иннокентий Петрович
  • Индекс почтового отделения связи
123456
  • Край, область, район
Московская обл., Пушкинский район
  • Название населенного пункта (город, поселок)
пос. Широкий
  • Слова *до востребования*
до востребования
  • Номер дома, корпуса/строения и квартиры
д. 4/5 (частный)

Бандероль поступит в Ваше отделение связи и будет в течение месяца Вас дожидаться.

Бандероли *до востребования* мы отправляем только в случае 100% предоплаты заказа.

Пожалуйста, не забывайте указывать Ваш город и индекс!

Если в течение 15 дней после получения от нас е-мейла об отправке заказа к Вам не пришло уведомление с почты о поступлении бандероли, мы настоятельно рекомендуем Вам взять паспорт, сходить на почту и спросить почтовых работников, пришла ли бандероль на Ваше имя и адрес. Бывают случаи, что уведомления о поступлении бандероли в почтовое отделение не приходят в почтовый ящик, т.е. получателя не уведомляют о том, что бандероль пришла.

В случае доставки бандероли *до востребования* получателя тоже не извещают о приходе бандероли, поэтому Вам нужно будет это учесть.

Если получатель не забрал бандероль в течение 15 дней, то она отправляется нам обратно.

Об упаковке бандеролей Вы можете узнать на странице Упаковка и конфиденциальность.

О том, зачем нужна предоплата за заказ, как получить СКИДКУ и как сделать подарок Любимому человеку, живущему в другом городе (или даже в другой стране), читайте на странице Оплата покупки.

 

Некоторые важные моментысвязанные с доставкой заказов

  • В зависимости от выбранного Вами способа доставки заказа Вам будут предложены возможные варианты оплаты заказа.
  • Если Вы неправильно или неполностью указали адрес доставки или ФИО получателя, обработка Вашего заказа существенно затянется до уточнения Ваших адресных данных.
  • Курьерская доставка и отправка почтой заказов, которые оформлены покупателем верно и отсутствует необходимость связи с ним, обрабатываются (доставляются курьером или высылаются почтой) в этот же день.